ڇا توهان کي پيغام ملي ٿو: اسان وٽ ڪافي معلومات نه آھي توھان جي حفاظتي سوالن کي ري سيٽ ڪرڻ لاءِ جڏهن توهان ايپل ID سيڪيورٽي سوالن کي ري سيٽ ڪرڻ جي ڪوشش ڪندا. پڙهڻ جاري رکو جيئن هي گائيڊ يقيني طور تي توهان کي درست ڪرڻ ۾ مدد ڪندو ايپل سيڪيورٽي سوالن جي مسئلي کي ري سيٽ نٿو ڪري سگهي.
هڪ iOS يا macOS صارف هجڻ جي ڪري، توهان کي خبر هجڻ گهرجي ته ايپل ڊيٽا ۽ صارف جي رازداري کي تمام سنجيده وٺندي آهي. ڇا اسان خوش نه آهيون! بلٽ ان iOS رازداري قدمن کان علاوه، ايپل حفاظتي سوالن کي استعمال ڪري ٿو هڪ تصديق واري نظام يا تحفظ جي اضافي پرت جي طور تي. توهان جي جوابن جي سرمائيداري ۽ اوقاف اهم آهي جڏهن توهان جي حفاظتي سوالن جا جواب ڏيڻ جي ڳالهه آهي. پر، جيڪڏهن توهان جوابن کي وساري ڇڏيو، توهان کي توهان جي پنهنجي ڊيٽا تائين رسائي ۽ نئين ايپليڪيشن خريد ڪرڻ کان روڪيو ويندو. اهڙين حالتن ۾، توهان وٽ ايپل آئي ڊي سيڪيورٽي سوالن کي ري سيٽ ڪرڻ کان سواء ٻيو ڪو اختيار ناهي. تنهن ڪري، اها صلاح ڏني وئي آهي ته توهان کي گهرجي:
- ھڪڙي نحو جي پيروي ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو جيڪا توھان عام طور تي استعمال ڪندا.
- سوال چونڊيو جن جا جواب توهان کي ياد رکڻ جو تمام گهڻو امڪان آهي.
افسوس سان، جيڪڏهن توهان کي ياد ناهي ته توهان سال اڳ ڪيئن ٽائيپ ڪيو، توهان کي لاگ ان ٿيڻ جي اجازت نه هوندي جيتوڻيڪ توهان جو جواب صحيح آهي. ايپل تبديلي سيڪيورٽي سوالن کي سکڻ لاء هيٺ پڙهو.
مواد[ لڪائڻ ]
- ڪيئن حل ڪجي ايپل سيڪيورٽي سوالن کي ري سيٽ نٿو ڪري سگهي
- اختيار 1: جيڪڏھن توھان کي ياد آھي توھان جو ايپل آئي ڊي ۽ پاسورڊ
- اختيار 2: جيڪڏهن توهان کي پنهنجو پاسورڊ ياد نه آهي
- ايپل آئي ڊي سيڪيورٽي سوالن کي ڪيئن ري سيٽ ڪجي
- اختيار 1: توهان جي بيڪ اپ اڪائونٽ ذريعي لاگ ان ڪريو
- اختيار 2: ٻه عنصر جي تصديق
- ايپل تبديل ڪريو سيڪيورٽي سوال: ايپل سپورٽ سان رابطو ڪريو
ڪيئن حل ڪجي ايپل سيڪيورٽي سوالن کي ري سيٽ نٿو ڪري سگهي
سڀ کان اول، توهان کي گهرجي توهان جي سڃاڻپ جي تصديق ڪريو ڪاميابيءَ سان، ان کان اڳ جو توھان پنھنجي حفاظتي سوالن کي ري سيٽ ڪرڻ شروع ڪريو.
تي تصديق ڪريو AppleID ويب پيج ، توھان کي ھيٺ ڏنل اختيار ڏنا ويا آھن:
- توهان جي ايپل ID شامل ڪرڻ
- پنهنجو پاسورڊ ري سيٽ ڪرڻ
- توهان جي سيڪيورٽي سوالن کي ري سيٽ ڪرڻ
پڪڙي اها آهي ته توهان کي توهان جي حفاظتي سوالن جا سڀئي جواب ڄاڻڻ گهرجن توهان جي پاسورڊ کي اپڊيٽ ڪرڻ لاء، يا توهان کي توهان جي حفاظتي سوالن کي ري سيٽ ڪرڻ لاء توهان جو پاسورڊ ياد رکڻ گهرجي. ان ڪري، توھان کي اڳتي وڌڻ جا ٻه طريقا آھن، جيئن ھيٺ بيان ڪيو ويو آھي.
آپشن 1: جيڪڏھن توھان کي ياد آھي توھان جو ايپل آئي ڊي ۽ پاسورڊ
توھان پنھنجي اڪائونٽ ۾ لاگ ان ڪري سگھو ٿا، ۽ ھيٺ ڏنل ٽي نوان سيڪيورٽي سوال چونڊيو:
1. ڏنل لنڪ کوليو iforgot.apple.com
ٻه. لاگ ان توهان جي ايپل آئي ڊي ۽ پاسورڊ سان.
3. تي ٽيپ ڪريو سيڪيورٽي > سوالن کي تبديل ڪريو .
4. پاپ اپ باڪس ۾ جيڪو ظاهر ٿئي ٿو، تي ٽيپ ڪريو سيڪيورٽي سوالن کي ري سيٽ ڪريو ، جيئن هيٺ ڏيکاريل آهي.
5. ٽائيپ ڪريو پنھنجو وصولي اي ميل ايڊريس ري سيٽ لنڪ حاصل ڪرڻ لاءِ.
6. وڃو پنھنجي ميل انباڪس ۽ تي ٽيپ ڪريو لنڪ ري سيٽ ڪريو .
7. ٽيپ ڪريو ھاڻي ري سيٽ ڪريو.
8. ايس داخل ٿيو ايندڙ اسڪرين تي توهان جي ايپل آئي ڊي ۽ پاسورڊ سان.
9. چونڊيو a سيڪيورٽي سوالن جو نئون سيٽ ۽ انهن جا جواب.
10. تي ٽيپ ڪريو جاري رکو > تازه ڪاري تبديلين کي بچائڻ لاء، جيئن ڏيکاريل آهي.
آپشن 2: جيڪڏهن توهان کي پنهنجو پاسورڊ ياد نه آهي
انهي حالت ۾، توهان کي پنهنجو پاسورڊ ري سيٽ ڪرڻو پوندو. توهان جي سيڪيورٽي سيٽنگن جي بنياد تي، توهان هڪ ٻئي ايپل ڊيوائس تي پاس ڪوڊ حاصل ڪري سگهو ٿا جتي توهان اڳ ۾ ئي لاگ ان ٿيل آهيو. هن ڊوائيس تي، هيٺيان ڪريو:
1. تي ٽيپ ڪريو سيٽنگون .
2. ٽيپ ڪريو پاسورڊ ۽ سيڪيورٽي .
3. ري سيٽ ڪريو توهان جو پاسورڊ مهيا ڪيل هدايتن جي مطابق.
ھاڻي، ھي نئون پاسورڊ استعمال ڪريو AppleID سيڪيورٽي سوالن کي ري سيٽ ڪرڻ لاءِ جيئن مٿي بيان ڪيو ويو آھي.
اچو ته ھاڻي ايپل ڏانھن وڃو حفاظتي سوالن کي تبديل ڪريو جڏھن توھان کي ياد نه آھي ايپل لاگ ان سندون.
پڻ پڙهو: ونڊوز پي سي استعمال ڪندي آئي فون کي ڪيئن ڪنٽرول ڪجي
ايپل آئي ڊي سيڪيورٽي سوالن کي ڪيئن ري سيٽ ڪجي
جيڪڏهن توهان پنهنجو پاسورڊ ياد نه ٿا ڪري سگهو يا توهان جي سيڪيورٽي سوالن جا جواب، توهان اڃا تائين مڪمل ڪرڻ جو انتظام ڪري سگهو ٿا ايپل تبديلي سيڪيورٽي سوالن جو ڪم.
آپشن 1: توهان جي بيڪ اپ اڪائونٽ ذريعي لاگ ان ڪريو
1. ڏانهن وڃو AppleID جي تصديق واري صفحي ڪنهن به ويب برائوزر ۾.
2. ٽائيپ ڪريو پنھنجو ايپل آء ڊي ۽ وصولي اي ميل تصديق واري اي ميل حاصل ڪرڻ لاءِ پتو .
3. تي ٽيپ ڪريو لنڪ ري سيٽ ڪريو تصديق واري اي ميل ۾.
4. پنهنجو پاسورڊ ري سيٽ ڪريو ۽ پوء، ري سيٽ ڪريو AppleID سيڪيورٽي سوال.
نوٽ: جيڪڏهن توهان پنهنجي رجسٽرڊ اي ميل آئي ڊي تائين رسائي نٿا ڪري سگهو، ته پوءِ توهان کي حاصل ڪرڻ لاءِ هن اي ميل اڪائونٽ تائين رسائي بحال ڪرڻي پوندي ايپل جي تصديق لاءِ لنڪ ري سيٽ ڪريو . توهان متبادل اي ميل اڪائونٽ يا توهان جي فون نمبر تي هڪ تصديق ڪوڊ حاصل ڪري سگهو ٿا، اڪائونٽ ٺاهڻ دوران توهان جي ترجيحن تي منحصر آهي.
آپشن 2: ٻه عنصر جي تصديق
جڏهن توهان ٻه عنصر جي تصديق کي فعال ڪريو ٿا، هڪ تصديق ڪوڊ iOS ڊوائيسز تي موڪليا ويندا جن تي توهان اڳ ۾ ئي سائن ان ٿيل آهيو. اهو توهان جي اڪائونٽ کي بچائڻ ۽ ان کي ٻيهر حاصل ڪرڻ جو محفوظ طريقو آهي. توهان پنهنجي آئي فون، iPad، يا آئي پوڊ ٽچ آپريٽنگ تي ٻه عنصر جي تصديق کي فعال ڪري سگهو ٿا iOS 9 يا بعد ۾ ، ۽ جيتوڻيڪ توهان جي Mac هلائيندڙ OS X El Capitan يا بعد ۾.
1. موبائل ڊيٽا يا وائي فائي استعمال ڪندي پنهنجي آئي فون يا iPad کي انٽرنيٽ سان ڳنڍيو. پوء، کوليو سيٽنگون.
2. تي ٽيپ ڪريو پنهنجي نالو توهان جي فون ۽ توهان جي ايپل آئي ڊي بابت سڀ تفصيل ڏسڻ لاءِ سيٽنگون اسڪرين جي چوٽي تي ڏيکاريل آهي.
3. تي ٽيپ ڪريو پاسورڊ ۽ سيڪيورٽي ، جيئن ڏيکاريل آهي.
4. هتي، تي ٽيپ ڪريو ٻن عنصر جي تصديق، جيئن هيٺ ڏيکاريل آهي.
5. ٽائيپ ڪريو پنھنجو قابل اعتماد فون نمبر جي طرف هڪ تصديقي ڪوڊ حاصل ڪريو .
نوٽ: جيڪڏهن توهان پنهنجو فون نمبر اپڊيٽ ڪرڻ چاهيو ٿا ته ايپل سيٽنگز ذريعي ائين ڪرڻ جي پڪ ڪريو، ٻي صورت ۾ توهان کي لاگ ان ڪوڊس حاصل ڪرڻ دوران پريشاني کي منهن ڏيڻو پوندو.
جيستائين توهان جو موبائيل نمبر ۽ اي ميل پتو اڃا تائين صحيح ۽ رسائي لائق آهي، توهان حفاظتي سوالن جا جواب ڏيڻ جي بغير ٻين ايپل ڊوائيسز تي جلدي لاگ ان ڪري سگهو ٿا.
پڻ پڙهو: آئي فون منجمد يا بند ٿيل کي ڪيئن درست ڪجي
ايپل تبديلي سيڪيورٽي سوال: ايپل سپورٽ سان رابطو ڪريو
ايپل سپورٽ ٽيم تمام مددگار ۽ محتاط آهي. تنهن هوندي، توهان جي اڪائونٽ کي ٻيهر حاصل ڪرڻ لاء، توهان کي ڪجهه وقت انتظار ڪرڻو پوندو ۽ هڪ سخت تصديق واري عمل ذريعي وڃڻو پوندو. توهان کي تصديق ڪرڻ لاء چيو وڃي ٿو:
- توهان جو ڪريڊٽ يا ڊيبٽ ڪارڊ
- سيڪيورٽي سوالن جا جواب
- سيڪيورٽي سوال
- خريداري جا تفصيل جڏهن کان توهان ايپل پراڊڪٽ خريد ڪيو.
جيڪڏهن توهان صحيح جواب ڏيڻ جي قابل نه آهيو، توهان جو اڪائونٽ رکيو ويندو اڪائونٽ جي وصولي موڊ . اڪائونٽ جي وصولي ايپل آئي ڊي جي استعمال کي معطل ڪري ٿي جيستائين اهو صحيح طور تي جانچيو ويو آهي.
ان جي استعمال ڪندڙن جي انتهائي سيڪيورٽي کي يقيني بڻائڻ لاء، ايپل ملازمن کي هڪ انڌو فريم ورڪ . ايپل جا نمائندا صرف حفاظتي سوالن کي ڏسي سگھن ٿا ۽ نه جواب. استعمال ڪندڙ کان مليل جواب داخل ڪرڻ لاءِ خالي خانا مهيا ڪيا ويا آهن. ڪو به سيڪيورٽي سوالن جي صحيح جوابن تائين رسائي نٿو ڪري سگهي ڇاڪاڻ ته اهي انڪوڊ ٿيل آهن. جڏهن توهان انهن کي جواب ڏيو ٿا، اهي انهن کي ڊيٽابيس ۾ داخل ڪن ٿا، ۽ سسٽم اهو طئي ڪري ٿو ته اهي صحيح آهن يا غلط.
ايپل ذريعي رابطو ڪريو 1-800-مائي-ايپل يا گهمڻ ايپل سپورٽ صفحو هن مسئلي کي درست ڪرڻ لاء.
ايپل جي چوڌاري ترقي يافته سيڪيورٽي انفراسٽرڪچر جو مقصد توهان کي ۽ توهان جي ذاتي معلومات کي انتهائي محفوظ رکڻ آهي. تنهن هوندي به، جيڪڏهن توهان واقعي پنهنجو پاسڊ ڪوڊ يا سيڪيورٽي جوابن کي ياد نٿا ڪري سگهو ۽ رسائي حاصل ڪرڻ لاءِ ايپل سپورٽ ٽيم سان ڪم ڪرڻ کان قاصر آهيو، ته توهان پنهنجو اڳوڻو اڪائونٽ وڃائي ويهندا. توهان کي شايد ضرورت هجي هڪ نئون اڪائونٽ ٺاهيو . تنهن هوندي، توهان پنهنجي سڀني پوئين ٽرانزيڪشن کي وڃائي ڇڏينداسين ۽ توهان جي سڀني پسنديده ايپس تائين رسائي.
اڪثر پڇيا ويندڙ سوال (FAQ)
Q1. آئون اي ميل يا سيڪيورٽي سوالن کان سواء منهنجي ايپل آئي ڊي کي ڪيئن سيٽ ڪري سگهان ٿو؟
جڏهن اهو اچي ٿو توهان جي انڪرپٽ ٿيل ايپل آئي ڊي تائين رسائي جي حفاظتي مقصدن لاءِ، ايپل توهان جي مدد ڪندي توهان جي ايپل آئي ڊي سيڪيورٽي سوالن کي خطاب ڪندي. جڏهن ته، معاملو پيچيده ٿي وڃي ٿو جڏهن توهان انهن جوابن کي مهيا نٿا ڪري سگهو. اھو آھي جتي توھان جي ايپل آئي ڊي کي کولڻ راند ۾ اچي ٿو.
- ايپل آئي ڊي کي انلاڪ ڪريو ٻه فيڪٽر جي تصديق استعمال ڪندي
- حفاظتي سوالن کان سواءِ AnyUnlock استعمال ڪندي ايپل آئي ڊي کي هٽايو
- Recovery Key استعمال ڪندي ايپل آئي ڊي کي لاڪ ڪريو
- مدد لاءِ ايپل سپورٽ سان رابطو ڪريو
Q2. منهنجي ايپل سيڪيورٽي سوالن کي ري سيٽ ڪرڻ لاءِ مون کي ڪيترو وقت انتظار ڪرڻو پوندو؟
عام طور تي، 8 ڪلاڪ. انتظار جو وقت ختم ٿيڻ کان پوء، پنھنجن سوالن کي ٻيهر سيٽ ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو.
Q3. ڇا ڪجي جيڪڏهن توهان پنهنجي ايپل آئي ڊي سيڪيورٽي سوالن جا جواب وساري ڇڏيو؟
توهان جي ايپل اڪائونٽ جي سيڪيورٽي سوالن کي ري سيٽ ڪرڻ لاء هي قدم قدم گائيڊ جي پيروي ڪريو:
1. گهمڻ iforgot.apple.com
2. پنهنجي اندر ۾ وجھو ايپل آء ڊي ۽ تي ٽيپ ڪريو جاري رکو .
3. ٻن ڏنل اختيارن مان، ٽيپ ڪريو مون کي منهنجي سيڪيورٽي سوالن کي ري سيٽ ڪرڻ جي ضرورت آهي . پوء، تي ٽيپ ڪريو جاري رکو .
4. ۾ وجھو پنھنجي ايپل آء ڊي ۽ پاسورڊ ، ۽ ٽيپ ڪريو جاري رکو .
5. توهان جي سڃاڻپ جي تصديق ڪرڻ لاء، جي تابعداري ڪريو اسڪرين تي هدايتون .
6. نئين سيٽ جي چونڊ سيڪيورٽي سوال ۽ جواب .
7. تي ٽيپ ڪريو جاري رکو
8. هڪ دفعو توهان پنهنجي سيڪيورٽي مسئلن کي ري سيٽ ڪيو، ٻه عنصر کي فعال ڪريو تصديق .
تجويز ڪيل:
- درست ڪريو آئي فون ايس ايم ايس پيغام نه موڪلي سگھي ٿو
- منهنجو آئي فون ڳوليو اختيار کي ڪيئن بند ڪجي
- آئي فون 7 يا 8 کي ڪيئن درست ڪجي بند نه ٿيندو
- درست ڪريو Windows 10 آئي فون کي نه سڃاڻي رهيو آهي
ڇا انهن طريقن مان ڪو ڪم ڪيو؟ ڇا توهان ايپل آئي ڊي سيڪيورٽي سوالن کي ري سيٽ ڪرڻ جي قابل هئا؟ اچو ته هيٺ ڏنل تبصري سيڪشن ۾ ڄاڻون.
پيٽ مچل پيٽ سائبر ايس ۾ هڪ سينئر اسٽاف ليکڪ آهي. پيٽ هر شيءِ جي ٽيڪنالاجي سان پيار ڪري ٿو ۽ دل ۾ هڪ DIYer پڻ آهي. هن وٽ هڪ ڏهاڪي جو تجربو آهي لکڻ جو طريقو، خاصيتون، ۽ ٽيڪنالاجي گائيڊ انٽرنيٽ تي.